
美國德州休士頓近日發生一起離奇外送事件,一名男子透過外送平台訂餐,原本開心與女兒在家玩電玩,沒想到收到餐點送達通知後,查看住家門口監視器,竟發現一名全身赤裸的男子站在門廊送餐,讓屋主當場傻眼,最後不敢食用餐點,直接整份丟棄。
男子基安特・馬特洛克(Kiante Matlock)日前透過DoorDash訂購餐點,當時他正與女兒待在家中玩電玩遊戲。手機收到「餐點已送達」通知後,他像平常一樣查看住家監視器,確認外送員是否已將餐點放在門口。
沒想到監視器畫面一出現,馬特洛克卻當場看傻眼,只見一名留著及肩髒辮的男子出現在住家門前,竟然全身赤裸地將餐點放在門廊,隨後若無其事地轉身走回車輛,整個過程看起來相當自然,彷彿完全沒意識到自己的行為有多離譜。
馬特洛克表示,自己平時經常使用外送服務,過去從未遇過如此荒唐的情況。由於無法確認餐點在運送過程中是否受到污染,加上外送員的異常行為讓他感到不安,因此最後決定完全不敢食用,直接將餐點丟棄,並向DoorDash客服反映。
平台接獲投訴後,除了退還餐費,也主動與馬特洛克聯繫並提供協助。事件曝光後,DoorDash發表聲明,直指外送員的行為「粗俗且完全無法接受」,在得知事件後已立即採取處置,永久取消該名男子使用平台接單的資格。
DoorDash強調,平台對任何形式的性騷擾及不當行為採取零容忍立場,若後續有執法單位介入調查,公司也將配合相關程序。同時提醒消費者,若收取餐點時因外送人員的行為感到人身安全受到威脅,應優先撥打911求助,並可利用平台提供的安全功能尋求協助。







