湖北武漢有位女乘客近日搭乘計程車時，竟然發現司機在前方觀看「不雅影片」，讓她感到不舒服，氣得將狀況拍下，並投訴到平台，沒想到，平台的客服回應她，會加強監督和管理外，也要她別太計較，並代表司機向她道歉，對於這樣的回應，讓她很不滿便將這段影片PO上網公審。
近日湖北武漢有位張姓女乘客搭計程車時，驚見前方的司機竟然在看「不雅影片」，讓她感到相當不舒服，之後她便將整個過程拍下來，並且向平台投訴，沒想到，平台客服卻回應她「我也是非常能理解您的心情，如果我遇到同樣的情況，肯定也和您一樣心情不愉快，也請您不要和車主計較，平台代表司機向您道歉，對於車主的這種行為，後續停牌也會加強監督和管理的，避免類似情況再次發生」，然而張女對平台客服的回覆並不滿意，氣得將此影片PO上網。
消息在網上曝光後，網友紛紛留言表示，、「駕照買的嗎，開車看影片？」、「開車還刷短影片？」、「希望這樣的事情應該調查清楚，在車上播放這種影片確實不雅」、「有些短片吧，它確實是不雅」、「現在的短片擦邊的可不少」、「司機就不應該看影片，不管什麼影片都影響駕駛」、「車主行為不妥，但只要不影響行車安全，也沒什麼大不了，可能只是提神用的」。
