一對夫妻近日入住青島一間飯店，當時女子只穿著一條內褲，和老公在房間內聊天，沒想到一名男清潔員突然闖入，嚇得她當場愣住，直到她老公喝斥對方出去，對方才倉皇關門離開。
朱姓女子15日和老公入住青島一間飯店，沒想到正當她在房間裡和老公聊天時，房門突然被一名男清潔員打開，「我當時裸著上半身，只穿一條內褲，他看到我愣住，我也嚇壞了，後來是老公大喊一聲『關門啊』，男清潔員才退出」。
朱女表示，因為這件事沒了遊玩的心情，雖然飯店經理提出3天房費全免以示歉意，但她認為免房費本來就是飯店應該做的，除此之外卻沒有其他賠償，「一天房費是人民幣281元（約新台幣1265元），我提出賠償15天房費，而且還要書面致歉。」不過目前雙方未達成協議。
面對記者求證，飯店證實確有此事，直言「平時對清潔員都有進行培訓，還不清楚男清潔員怎麼會刷卡進房間，目前還在協調解決方案」。湖北律師吳興劍則表示，飯店有保障消費者安全和隱私的義務，如果是工作人員的失誤造成，飯店應承擔責任，賠付消費者一定的精神損失補償，如果協商不成，當事人可向法院提告。
