北市仁愛路公用電話亭，也是wifi熱點設置處。（記者楊綿傑攝）
2022/03/27 05:30
〔記者蔡淑媛、楊綿傑、何宗翰／綜合報導〕在台灣發展超過七十年、最多全台分佈高達十五萬具的公用電話，隨著手機普及，目前全台僅存三．三萬具，僅軍營、學校、偏鄉部落較容易找到。中華電信表示，天災時如果基地台倒塌手機斷訊，公用電話可緊急使用，具緊急救援功能，不會輕易廢除。
1947年首設 1999年營收衝86億
台灣第一具公用電話於一九四七年設置，一九八一年起配合政府「村村有電話」政策廣設，根據國家通訊傳播委員會（NCC）資料，二○○○年時全台公用電話最高峰達十五萬具，後隨著行動通訊發展，業者基於成本考量逐年拆機，去年剩約三萬三千具，減少了八成。
營收方面，NCC資料顯示，一九九九年達歷史高峰八十六億元，之後隨數量減少營收遞減，去年度僅剩一．一億元，減少比率超過九十八％。
以台中市為例，以前全市曾有一萬多具公用電話，目前不到一千具，成功嶺就佔了四百多具，疫情前平均一具月收入三、四百元，偶爾破千元。
具緊急救援功能 不會輕易廢除
公用電話會不會走入歷史？NCC副主委翁柏宗表示，雖偏鄉4G行動寬頻網路涵蓋已達九十九％以上，但為照顧偏遠地區及弱勢族群通信權益，NCC補助業者在偏鄉每半徑二百公尺內二具、非偏遠地區每二平方公里一具及中小學校、醫院、車站、山區等九大場所設置公用電話，以前年為例，補助金額超過八七○○萬元，公用電話不會消失。
緊急情況下如何使用公用電話？NCC說明，如一一○報案電話、一一三婦幼保護專線、一一九火警及緊急救護、一六五反詐騙專線、一九二二防疫專線等，都是免費服務，民眾免插卡、免投幣，就可直接撥打，可達到救急效果。
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